Orienteringsbrev Oktober 2010
 

ISO 9001
Mandag d. 18. oktober blev en historisk dag for vores klinik. Vi opnåede ISO 9001 certificering. En medarbejder fra Dansk Standard var auditør hele dagen på klinikken. Forud er gået flere års arbejde med at tilretning og forberedelse af primært de arbejdsmæssige procedurer. Kvalitetssikring koster tid. Alle medarbejdere har været involveret, men tovholderne har været klinikassistent Line Søgaard og tandlæge Lisbeth Lillie. Yderligere har vi fået god støtte og opbakning fra kæden dinTANDLÆGE, som vi er medlem af. I kæden er det planen at alle medlemsklinikkerne skal ISO 9001 certificeres.

Konkret betyder det for dig, som kunde/patient på en ISO certificeret klinik, at der gives sikkerhed og tryghed i klinikkens behandlinger og hygiejne. Alle processer er standardiseret og bliver løbende kontrolleret og dokumenteret. Endvidere er der defineret en række kvalitetsmål, således at det sikres, at klinikken løbende udvikler sig.

Barsel
Vi kan med god grund kalde os en frugtbar klinik. Lige nu er tre medarbejdere på barselsorlov efter vellykkede fødsler. Tillykke til alle tre. Tandlæge Estrid Havemann vender tilbage i slutningen november, tandlæge Lotte Bjerrum Madsen til 1. marts 2011 og klinikassistent Armina Demo senere i 2011. Indtil da har vi ansat forskellige barselsvikarer.

Tandblegning
Efter at have afprøvet forskellige produkter på markedet til tandblegning, er vi nu glade for at have fundet et, der virkeligt virker og har en sikker effekt. Det hedder Zoom og håndteres godt og sikkert af klinikassistent Lene Ørskov. En tandblegning foretages her på klinikken og varer ca. 1,5 time. Talrige undersøTgelser har vist at det ikke er skadeligt for tænderne. Spørg hvis du vil vide mere.

Tandlægerne i Torvegade

Orienteringsbrev Maj 2010
 

Spørgeskema.
Vi vil gerne vide noget mere om os selv. Derfor spørger vi netop i denne periode vores kunder om deres mening om klinikken og os. Jo mere vi ved, jo bedre kan vi udvikle os til fælles bedste; og jo bedre er vi i stand til at følge vores overordnede formål: ”Sunde og pæne tænder hele livet”. Se i øvrigt www.brandetand.dk  Derfor er din mening vigtig. Tag venligst godt imod skemaet.

16-17 årige til voksentandpleje.
Alle børn og unge har ret til gratis tandpleje indtil de fylder 18 år. Men fra det fyldte 16. år er der frit valg om man vil gå/fortsætte i den kommunale børnetandpleje eller i en voksentandpleje (også kaldet privat praksis). Lovgivningen foreskriver at kommunerne har oplysningspligt til borgerne om dette fritvalg; dette kan også ses på de respektive kommuners www. 

Det er nemt at skifte tandklinik. Den unge 16-17 årige kan ved egen underskrift her på klinikken bede om at få flyttet journalmaterialet fra den kommunale tandpleje.

Nyuddannet.
Med indgangen til april måned er Armina Demo blevet færdig med sin uddannelse som klinikassistent. Elevtiden har taget 3 år, bestående af tre skoleperioder af 6-8 ugers varighed, mens resten har været praktisk uddannelse her på klinikken. Tillykke med uddannelsen. Armina fortsætter på klinikken, som klinikassistent.

Priser.
I krisetider har mange et naturligt fokus på priser. Også tandlægepriser. Vi analyserer løbende vores priser på de ydelser vi selv skal fastsætte. De øvrige priser er fastlagt via overenskomsten med regionerne (typisk undersøgelser, tandrensninger, røntgenbilleder, mindre fyldninger og parodontosebehandlinger).

Sandheden er at prisen på kroner, broer og implantater, som typisk er blandt de dyreste behandlinger aldrig har været billigere, når de måles op mod pris- og lønindex. F.eks. kostede en krone i 1980 kr. 2,250, hvilket svarer til kr. 7.300 i nutidskroner, mens vi i dag kan levere den til kr. 4.450, fuldkeramisk og i en bedre teknisk kvalitet.

Alligevel kan vi ikke komme ned på f.eks. polske priser, men alting er jo billigere i Polen, også det almindelige lønniveau.

Tillid og tryghed, overblik og planlægning, garantier og kvalitet, sikkerhed og kommunikation, teknologi og udvikling; alting har sin pris.  

Tandægerne i Torvegade